Рубрика «Вопрос-ответ»: что включено в путёвку и что можно заказать дополнительно?
Что входит в стоимость путёвки?
В базовую стоимость санаторно-курортной путёвки включены:
● Проживание в номере выбранной категории (от стандарта до трёхкомнатного люкса);
● Трёхразовое питание по системе «меню-заказ» (завтрак, обед, ужин). Блюда готовятся на пару, с минимальным содержанием жира и с максимальным сохранением витаминов;
● Лечение по выбранной программе: «Общетерапевтическая», «Общетерапевтическая Премиум», «Детская общетерапевтическая» и другие (перечень процедур по каждой программе уточняйте при бронировании или у лечащего врача);
● Пользование инфраструктурой: крытый бассейн-юрта диаметром 22,5 м с детской зоной, тренажёрный зал 325 м², парк площадью 7,7 га с прогулочными аллеями, детская игровая площадка;
● Питьевое лечение: неограниченный доступ к минеральным водам «Ессентуки-4», «Ессентуки-17» и «Ессентуки Новая» (бюветы расположены в нескольких минутах ходьбы от санатория);
● Банные халаты и тапочки в каждом номере.
А дети? Есть ли особые условия для семейного отдыха?
Да, мы рады гостям с детьми любого возраста (принимаем с 0 лет). Для семей с маленькими гостями действуют удобные правила:
● Дети до 6 лет включительно проживают бесплатно (без предоставления отдельного спального места, лечения и питания). Они размещаются в одном номере с родителями;
● Дети старше 6 лет — по льготному тарифу, с предоставлением места, питания и лечения (подробности уточняйте при бронировании);
● Для юных гостей работает детский клуб с воспитателем (творческие мастер-классы, игры, викторины), а в бассейне есть отдельная безопасная зона глубиной 0,7 метра.
❓ Какие процедуры включены в лечение, а какие — за дополнительную плату?
Перечень процедур, входящих в стоимость, определяется лечащим врачом в зависимости от выбранной программы и ваших медицинских показаний. Обычно это классическое санаторное лечение: минеральные ванны, грязелечение тамбуканской грязью, физиотерапия, ЛФК, питьевое лечение и другие процедуры.

Что можно заказать дополнительно:
● Стоматологические услуги: осмотр-консультация, профессиональная гигиена, лечение кариеса, художественная реставрация, эндодонтия, пародонтология, орошения дёсен минеральной водой и грязевые аппликации;
● SPA-процедуры и косметология: трёхэтапные обёртывания, карбокситерапия, пневмомассаж, ванны с чёрным тмином, ванны с исландским мхом, кедровая бочка;
● Аппаратная косметология: аппараты «Авантрон» (магнитная стимуляция тазового дна), кислородная камера O2 one-H 810, ударно-волновая терапия;
● Дополнительные консультации узких специалистов и расширенные диагностические процедуры;
● Досуговые мероприятия: выезды на иппотерапию, экскурсии по КМВ.
Обратите внимание: все процедуры, как включённые в путёвку, так и дополнительные, назначаются лечащим врачом после осмотра. Это гарантирует вашу безопасность и максимальный лечебный эффект.
❓ Можно ли посещать бассейн и процедуры, если я не проживаю в санатории?
Да, мы открыты для амбулаторных гостей (без путёвки). За отдельную плату можно:
● Посещать бассейн-юрту и сауну (обязательно наличие справки от врача-терапевта или дерматовенеролога);
● Пройти SPA-процедуры и косметологические программы (требуется предварительная запись).
Уточнить стоимость разового посещения и перечень доступных услуг можно у администратора по телефону 8 (800) 707-78-47 или на стойке ресепшен.
❓ Что ещё может пригодиться гостю?
● В каждом номере есть электрочайник и набор чайной посуды. Вы всегда можете попить чай в любое время;
● Полотенца предоставляются как в номере, так и в зоне бассейна, их смена — по вашему требованию;
● На территории санатория работает киноконцертный зал на 215 мест, есть бильярд, настольный теннис, волейбольная площадка — все эти развлечения доступны гостям бесплатно;
● При въезде вас ждёт традиционное казахское гостеприимство — чашка чая и воздушные баурсаки.
Если у вас остались вопросы, звоните по бесплатному телефону 8 (800) 707-78-47 или пишите на почту (указана на официальном сайте kazakhstan-kmv.ru). Мы с радостью поможем спланировать ваш идеальный отдых!


