«Қазақстан» шипажайына қош келдіңіз!

«Қазақстан» шипажайындағы демалыс және сауықтыру — бұл тұрудың, қызмет көрсетудің және КМС курорттарындағы заманауи медщициналық әдістердің жоғарғы деңгейдегі үйлесімі.

Шипажай Ресейдің Кавказ Минералды Сулары тобына кіретін аса ірі және ең танымал бальнеологиялық және балшықты курорты —  Ессентуки қаласының  орталығында орналасқан.

Курорттың емдеу факторларының ішінде әлемге танымал хлоридті-гидрокарбонатты натрийлі ішуга арналған суларының жетекші маңызы бар. Бұл «Ессентуки-4», «Ессентуки-17» және «Ессентуки-Новая».

Тамбукан көлінің сульфидті-тұнбалы балшығының емдік факторының да мәні кем түспейді.  Бұл көлдің балшығы жоғары минералданған, аса сульфидті болып табылады. Өзінің құрамы бойынша ол Өлі теңіз балшығына жақын, бірақ одан органикалық заттар  құрамы бойынша артық.

Аумағы.

«Қазақстан» шипажайы 7,7 га аумақта орналасқан және бір мезетте   186 демалушыны қаьбылдай алады. Шипажайдың бес қабатты  жатын корпусы сауықтыру-диагностикалық кешенмен жылы өту орындары арқылы қосылған.  Емдеу және жатын корпустарды фонтаны бар парк, жаппалар мен терренкур жолдары қоршаған.

Шипажайдың неомерлері мен холлдарының үйлесімді интерьерлері,  номеров и холлов санатория, абатталған аумақ, курорттық қаладағы тыныштық емделу және демалыс үшін қажет жағдайларды жасайды.

Сервис.

  • Шаштараз
  • Лобби бар
  • Балалар бөлмесі
  • Косметолог қызметі
  • Кір жуу орыны
  • «Оятқыш» қызметі
  • Банкомат
  • Қызметтерді банк караталарымен төлеу
  • Сымсыз Интернет (WI-FI)
  • Таксиге тапсырыс
  • Трансфер
  • Күзетілетін автотұрақ
  • Экскурсиялық  бюро
  • Спорт мүліктерін жалға алу
  • Велосипед жалға алу

Демалушылардың болуы қауіпсіздігін тәулік бойғы күзет қызметі, бейне бақылау жүйесі, өрт дабылы және хабарлау жүйесі, сондай-ақ медициналық постың тәулік бойғы жұмысы қамтамасыз етеді.

Орналастыру.

Қонақтарға қызмет көрсетуге қолайлы демалыс үшін жабдықталған барлық қажет заттармен жасақталған  түрлі санаттағы  111 жайлы номерлер ұсынылады:

1-санатты бір бөлмелі номерлер

Екі бөлмелі люкс

Үш  бөлмелі люкс

Төрт бөлмелі сюит

«Президенттік» сюит

 

Номерлердің балкондарынан шипажай аумағының ғажап әдемі ландшафы көрініс береді.

Номерлердің жасақталуы:

  • WI-FI Кабельді телевидение
  • Телефон
  • Жалпы кондиционерлеу жүйесі
  • Тоңазытқыш
  • Электр шәйнек
  • Сейф
  • Фен
  • Тәпішкелер
  • Халаттар
  • Мини парфюмерия жиыны

 

Емдеу.

Емдеудің жекеше сипаты – біздің медициналық және емдеу-сауқтыру қызметтеріміздің басты  ерекшелігі. Біз әр пациенттің ауырулары мен медициналық көрсетілімдерінің  ерекшелігін толық ескеретін тиімді оңалту және емдеу-сауықтыру бағдарламаларын ұсынамыз. Шипажайлық-курорттық емдеу: ас қорыту, зат алмасу, қан айналымы жүйесі, жүйке, сүйек-бұлшық және несеп-жыныс жүйесі, тыныс органдары, тамақтанудың бұзылуы және т.б. қоса алғандағы түрлі бейіндер бойынша табиғи, климаттық және басқа емдеу факторларын пайдалана отырып, іске асырылады.

Сарапшылық кластағы заманауи медициналық жабдықпен жасақталуы диагностика мен емдеуді әлемдік стандарттарға сәйкес жүргізуге мүмкіндік береді.  Демалушылардың денсаулығы туралы жоғары білікті медициналық персонал қамқорлық жасайды.

Шипажайда мына мамандар қабылдау жүргізеді:

  • дәрігер-терапевт
  • дәрігер-эндокринолог
  • дәрігер-гастроэнтеролог
  • дәрігер  акушер-гинеколог
  • дәрігер-уролог
  • дәрігер-невролог
  • дәрігер-кардиолог
  • дәрігер-физиотерапевт
  • дәрігер-пульмонолог
  • медициналық психолог
  • ультрадыбыстық  диагностика дәрігері
  • дәрігер-эндоскопист
  • дәрігер-педиатр
  • ЛОР- дәрігер
  • функционалдық  диагностика дәрігері
  • дәрігер-зертханашы
  • дәрігер-стоматолог
  • дәрігер-гирудотерапевт
  • дәрігер-диетолог
  • ЕФК нұсқаушы-әдіскері

Медициналық қызметтер сапасы үнемі жетілдіріледі, шипажайлық-курорттық  емдеудің жаңа әдістерін дамыту жоспарлануда.

 

Қолданылатын емдеу әдістері:

  • физиотерапия (жалпы және жеке)
  • бальне емдеу
  • балшықпен емдеу
  • гирудотерапия
  • ішек  процедуралары
  • галотерапия
  • озондық терапия
  • ингаляциялық терапия
  • гидропатия
  • емдік  физкультура
  • гинекологиялық  және урологиялық суландыру
  • басты, бетті, қызыл иекті сулау
  • классикалық массаж
  • психологяилық терапия
  • табиғи терапия

Шипажай негізінде медициналық білім алуға болады:

  • зертханалық зерттеулер: клиникалық, биохимиялық,  ИФА-диагностика
  • барлық органдар мен жүйелердің ультрадыбыстық  диагностикасы
  • кардиологиялық диагностика (ЭКГ, холтерлік мониторлау,  күретамыр және аяқ тамырларының доплерографиясы)
  • эндоскопикалық зерттеулер (РРС, ФГДС, колоноскопия, сигмоскопия)
  • маман дәрігерлердің консультациялары

Бұл жердің климаттық жағдайы мен ғажайып табиғи байлығы емдеу және ағзаның жалпы жағдайын нығайту үшін барынша оптималды факторлар бірлігін қамтамасыз етеді. Әдетте, бұл қаланы өз денсаулығына немқұрайды қарамайтын, ауыруларынан емделгісі және олардың жан жақты профилактикасын қамтамасыз ететін адамдар үшін өз демалысын өткізу орыны етіп белгілейді.

 

Тамақтану:

Шипажайлық-курорттық емдеудегі негізгі орындардың бірі дұрыс тамақтану көмегімен денсаулық сақтау.  Шипажайдың түскі ас залында  «ас мәзірі-тапсырыс беру» нысанындағы үш реттік тамақтану  ұсынылады, бұл әрбір демалушыға жеке тұрғы табуға мүмкіндік береді.  Ас мәзірі рационында  маусымдық жеміс-жидектер барынша пайдаланылады.

Шипажайда алиментарлы тәуелділік (екінші типті қант  диабеті, 4-деңгейлі семіздік, 1-деңгейлі гипотрафия,  метаболикалық бұзылушылықтар, гиперхолестеринемия) барысында  дәрігер-диетолог ұсынған вегетариандық ас мәзірі әзірленген.

Демалушыларға білікті аспаздар қызмет көрсетуге дайын. Олардың қолымен әзірленген тағамдар барлық тағамдар  – бұл әрдайым дәмді ғана емес, пайдалы да.

Спорт және демалыс

Белсенді демалуға дағдыланғандар үшін тренажерлары бар спорт залы, волейбол, баскетбол, гандбол, бадминтон, мини-футбол ойнау үшін  жазғы спорт алаңдары,  теннистік корт, сондай-ақ қазақ киіз үйі  стиліндегі домалақ формадағы жеке ғимаратқа орналасқан  тамаша жабық  бассейн жұмыс істейді. Арнайы жабдық бассейнге мүмкіндіктері шектеулі адамдарға кіру мүмкіндігін береді.

Ессентукидегі демалыстан өзге біз ерекше көркімен ерекшеленетін және заңдылықты түрде  Ресейдің жеті ғаламаты қатарына кіруге  үміттенетін Солтүстік Кавказдың табиғи көрікті орындары бойынша  қызықты және танымдық экскурсиялар ұсынамыз.

«Қазақстан» шипажайындағы брондау және тұру ережелері

 

  1. Қонақтың Шипажайда тұру ережелерін Шипажай белгілейді. Қонақ тұру тәртібімен танысуға және сақтауға міндетті.
  2. Шипажайда бірініші кезекте орналасу құқығын номерді брондауы расталған адамдар алады.  Қалғандары жалпы кезек тәртібімен орналастырылады.
  3. Қонақ Шипажайға орналасу барысында номерден кілтпен бірге Қонақ картасын алады. Қонақ картасын шипажай аумағына кіру барысында көрсетуі тиіс. Қонақ картасы немесе кілт жоғалған жағдайда,  ол туралы әкімгерге бірден хабарлау қажет.
  4. Шипажайлық-курорттық жолдамалармен шипажайға орналасу барысында Қонақтың  жеке куәлігінен өзге мына заттары болуы тиіс:
  • шипажайлық-курорттық карта, алмасу жолдамасы немесе ваучер (туристік агенттіктерден жолдама ресімдеу барысында),  ұйымнан сенімхат  (жолдаманы делдал арқылы ресімдеген жағдайда),  банктің белгісі бар тапсырмалар көшірмелері  (қолма-қол ақшасыз есеп айырысу барысында) міндетті немесе ерікті медициналық сақтандыру полисы (Ресей Федерациясының тұрғындары үшін);
  • 14 жасты қоса алғандағы балалар үшін –тууы туралы куәлік, шипажайлық-курорттық карта, эпид. жағдайы туралы анықтама.
  1. Қолма-қол ақшаға шипажайлық-курорттық  жолдама алған Қонақты тіркеу барысында Шипажай Қонақтың қолына қызметтер туралы квитанцияны, касса чегін немесе кіріс кассалық ордерді  ресімдеп береді.
  2. Шипажайда тұру қызметтерін төлеу директор бекіткен прейскурант бойынша іске асырылады.   Тұру үшін төлем Қонаққа ұсынылған номер және қызметтердің санатына байланысты алынады. Тұру үшін төлем және қосымша қызметтер ақшалай және қолма-қол төлемсіз РФ рубльінде жүргізіледі.
  3. Маусымаралық жолдама құнына есеп айырысу болудың барлық мерзіміне қолданыста болатын, яғни,  жолдамада көрсетілген кіру күні бойынша  кіру күніне қолданылатын баға бойынша қызмет көрсетудің бастапқы мерзімі бойынша іске асырылады.
  4. Шипажайға бронь бойынша  кешігіп келген жағдайда,  кешігулерді есепке алу және кешіккен сағаттар үшін ақшалай қаражатты қайтару жүргізілмейді.
  5. Шипажайға бронь бойынша  кіру мерзімі бұзылған жағдайда,  Шипажай Қонақты көрсетілген санаттағы номерге орналастыруға кепілдік бермейді, болған жағдайда, бос орындарға орналастырады.  Есеп сағаты: Шипажайға кіру мерзімі  – 08:00 жергілікті уақыт бойынша (бірінші қызмет таңғы ас), шығу уақыты жергілікті уақыт бойынша жолдама мерзімі аяқталғаннан күннен кейінгі 08:00-ге дейін (соңғы қызмет жолдама мерзімі аяқталған күнгі кешкі ас).  Шипажай алдыңғы демалушы кеткеннен кейін номерді дайындауға бір сағат ішіндегі уақыт бөлу құқығын өзіне қалдырады. Қонақ белгіленген уақыттан ерте келген жағдайда немесе қайтуы бөгелген жағдайда сервистік қызметтердің бекітілген прейскуранты бойынша сағаттық төлем алынады.
  6. Номерлерге және қосымша қызметтерге бағалар туралы ақпарат  қабылдау және орналастыру бағанында және Шипажайдың ресми сайтында орналастырылған.
  7. Тұратын қонақтарға  олар шақырған олар шақырған қонақтардың келуіне жергілікті уақыт бойынша 7.00-ден 23.00-ге дейін рұқсат етіледі. Бұл жағдайда міндетті түрде қауіпсіздік қызметіне шақырылған адамның жеке тұлғасын растайтын құжат ұсынылуы қажет.

Жеке тұлғасын растайтын құжат құжат болмаған жағдайда келуші Шипажай аумағына кіргізілмейді. Бұл тұлғалар Шипажайда болу ережелерін сақтамаған жағдайда  уақыты шектелуі немесе үзілуі мүмкін.

  1. Келуші қонақтың бөлмесінде 23:00 –ден кейін бөгелген немесе тіркелген қонақ сырт аламды түнгі уақытта (23:00-ден  08:00-ге дейін) кіргізген жағдайда, тұлғаның деректері қонақтың бөлмесіне қоса тұруға ресімделуі  тиіс. Мұндай қоса тұруға Шипажайда бекітілген прейскурант бойынша төлемақы алынады.
  2. Шипажайдан шығу барысында: қайтатын күні Қонақ әкімгерден жолдаманың  үзік талонын, сұраныс бойынша – орындалған жұмыстар актін алуы тиіс, сондай-ақ Номерлік қор қызметін қайтардан  30 минут бұрын  хабарлауы және кілтті қайтаруы тиіс.
  3. Демалушы  құжатты расталған дәлелді себеп бойынша мерзімінен бұрын қайтқан жағдайда (ауыр науқас, жақын туыстарының қайтыс болуы, жұмысқа шақырту, көлік жағдайлары),   пайдаланылмаған күндер үшін ақша қаражаттары толық көлемде қайтарылады.
  4. Демалушы дәлелсіз себеп бойынша мерзімінен бұрын қайтқан жағдайда, шипажайда белгіленген болу ережелері бұзылуы себепті, пайдаланылмаған күндер, төлемді тұру, тамақтану үшін ақша қаражаттары қайтарылмайды.
  5. Тұру мерзімін ұзартуға ниет болған жағдайда бұл туралы қабылдау және орналастыру бағанына есептік мерзімнен – жергілікті уақыт  бойынша 08:00-ге дейін бір тәуліктен кешіктірмей хабарлау қажет.  Осы номерде тұру мерзімін  ұзарту оған үшінші тұлғалар пайдасына бронь болмаған жағдайда ғана  мүмкін.
  6. Төсек жаймаларын ауыстыру екі күнде бір рет жүргізіледі. Сүлгілерді ауыстыру күн сайын немесе кірленуіне қарай  жүргізіледі: егер Сіз сүлгіні ауыстыруды қаласаңыз, оны еденде қалдырыңыз.
  7. «Қазақстан» шипажайында 4 жастан бастап балалармен демалу мүмкін.
  8. Шипажай қонаққа сервистік қызметтерді оның қалауы бойынша  сервистік қызметтер тізбесі мен  бағалар реестріне сәйкес көрсетеді.
  9. Қонақ:
  • Шипажайда тұрудың белгіленген тәртібін, тазалық, тыныштық және қоғамдық тәртіпті,
  • өрт қауіпсізідігі ережелерін,
  • пайдаланып болғаннан кейін номерде шығар алдында су крандарын, терезелерді жабуы, жарықтарндыру құралдарын, телевизорды сөндіруі тиіс.
  1. Сыпайы болыңыз! Құрметті қонақтар, басқа демалушыларға қолайсыздық туғызбау үшін  Сізден 23:00-ден кейін тыныштық сақтауды,  таңғы 7-ге дейін телевизордың, магнитофонның және радиоқабылдағыштың  дауысын басуды, демалыс және тұру орындарында шулы және жарықтандырғыш әсерлерді, пиротехникалық құралдары пайдаланбауды   сұраймыз.
  2. Ақшаны және құнды заттарды сақтау үшін номердегі жеке сейфтерді пайдаланыңыз.
  3. Қонақтарға: апрещается:
  • Номерде жанатын және тез тұтанатын материалдарды, наркотик, қару сақтауға;
  • номерде шылым шегуге;
  • номерде жануарларды ұстауға;
  • Шипажай әкмшілігінің рұқсатынсыз номердің интерьерін өзгертуге;
  • Желіге қосулы тұрған  электрмен қыздырылатын құралдарды қараусыз қалдыруға, жанбайтын матераилдан тұғырықсыз  электрмен қыздырылатын құралдарды  пайдалануға;
  • Әкімшілік белгілегеннен өзге жерлерде алау от жағуға, аумақтан және жайлардан тыс жерлерде сейіл және көңіл көтеретін шаралар үшін аймақ құруға, алкогольді және нашақорлық масаңдық күйінде болуға тыйым салынады.
  1. 23.02.2013 жылғы  “Азаматтардың  денсаулығын қоршаған темек түтінінің ықпалынан  және темекі пайдаланудың салдарларынан қорғау туралы ” N 15-ФЗ  Федералдық Заңға сәйкес шипажайдың номерлерінде темекі бұйымдарын шегуге тыйым салынады. Темекі шегу бөлігіндегі талаптар бұзылған жағдайда, шипажай  09.10.2015  жылғы № 1085  РФ-да қонақжайлық қызметтерді ұсыну ережелерінің 33 және 34-тармақтарына сәйкес,  бір тараптық  тәртіппен  номерде тұрудың бір тәуліктік  төлемақысы мөлшерінде  өтемақы өндіріп алуға құқылы.

Темекі өнімдерін шегу арнайы бөлінген жерлерде іске асырылады.

  1. Әкімшілік қонақтың  номердегі  құнды заттары жоғалғаны үшін жауапкершілікті болмайды.
  2. Сіздің есіңізге саламыз, шипажай мүлігі жоғалған немесе бүлінген жағдайда, зиян мүлікті бүлдіру прейскурантына  және Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес өтеледі.
  3. Шипажай әкімшілігі түтін шыққан, өрт болған, су басқан жағдайда, сондай-ақ қонақ тұру тәртібін, қоғамдық тәртіпті, тұрмыстық құралдармен пайдалану ережелерін бұзған жағдайда номерге қонақпен келіспей бару құқығын өзіне қалдырады.
  4. Шипажай әкімшілігі қонақ тұру тәртібін бұзған,  Шипажай  қызметтеріне мезгілімен төлем жасамаған, қонақ Шипажайға материалдық зиян келтірген жағдайда бір тарапты тәртіппен қызмет көрсету шартын бұзуға немесе тұру мерзімін ұзартудан бас тартуға  құқылы.
  5. Қонақ тұратын жері бойынша ескертусіз При отсутствии гостя по месту проживания без предупреждения более 2 тәуліктен астам  болмаған жағдайда  (немесе оның есеп айырысу сағаты болған сәттен бастап и сағат өткеннен кейін), Шипажай әкімшілігі комиссия құруға және номерде бар мүліктің тізімін жасауға құқылы. Ақша, қымбат металдар, құнды құжаттар түріндегі материалдық құндылықтарды әкімшілік өз жауапкершілігіне алады.  Өзге мүлік  қабылдау және орналастыру қызметінде болады.
  6. Тұтынушы тарапынан шағым болған жағдайда, әкімшілік шиеленісті реттеу үшін РФ заңдылығымен қарастырылған  барлық мүмкін шараларды қабылдайды.
  7. Шипажай қонағы шипажай жайларында (тұрушылардың жеке номерлері мен дәретхана кабиналарын қоспағанда) бейнебақылау жүйелерін пайдалану фактілеріне қарсы қарсылық білдірмейді және мәлімет үшін қабылдайды.
  8. Қонақтың Шипажай аумағында жеке көлікпен қозғалыста болуына тыйым салынады, тұрақ орынына қозғалыс барысындағы қозғалу жылдамдығы 5 км/сағаттан аспауы тиіс. Қонақ көлікті қоятын орынмен пайдаланған жағдайдажеке автокөлігін тіркеуге міндетті.
  9. Шипажай шипажайлық-курорттық көмек қызметтерін ұсынады.
  10. Шипажайда конференциялар, семинарлар өткізілуі мүмкін. Толық ақпарат үшін жолдамаларды сату және брондау бөліміне жүгініңіз.
  11. Шипажай аумағын ластауға тыйым салынады. Қоқысты жинау үшін қоқыс жәшіктері қойылған.
  1. Қонақ кітабы Клиенттерді қабылдау және орналастыру қызметінде болады және Қонақтың алғашқы талабы бойынша беріледі. Талаптар мен шағымдарды әкімшілік дереу қарайды.
  1. Шипажай қала қызметтерінің (электр және жылу энергиясының, сумен жабдықтаудың апатты, жоспарлы және жоспардан тыс өшірілуі) жұмысы ұшін жауапкершілікті емес.
  2. Осы ережелерде қарастырылмаған жағдайларда, әкімшілік және тұтынушы  РФ қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.

Шипажайда тұру ережелерін көшіріп алу